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2024-09-04 Incoming¶

Googleのアカウントがいくつか停止されてしまいました。複数のアカウントを作成したことが問題の一つ、なのではないかと思うのですが。今のところGoogleアカウントは停止されましたが、Googleのプロジェクトは生きているため、目的である Google Cloud Visionは利用できています。アカウントが削除まで行ったらプロジェクトも使えなくなると思いますが、まだ時間はあると思っています。

今回のアカウント作成の成り行き弊社では機能の一部にGoogle Cloud Visionを利用したライブラリを作成して販売しております。Ａ社とＢ社が共同で弊社のライブラリを使用したシステムを開発し、サービスとして個別のユーザーに販売しています。弊社はGoogle Cloud Vision利用のために「本番稼働用」「Ａ社の試験用」「Ｂ社の試験用」の3つのGoogleアカウントを作成して運用しようとしました。さらにこれとは別に弊社での試験用にいくつかアカウントを作成しています。別アカウントでの同時使用の試験などに必要なためです。

現在の状況いくつかのアカウントが停止されてしまいました。復元リクエストを行ったところ、「審査の結果、お客様のアカウントは複数の他のアカウントと一緒に作成または使用されていたことが判明いたしました。こうした行為は Google のポリシーに違反します。このアカウントは、コンピュータプログラムまたは bot によって作成された可能性があります。」という回答でした。アカウント停止によるシステム全体の停止を避けるために複数アカウント作成は必須なのですが、Googleのポリシー違反にならないための策はないでしょうか。また、弊社での試験用に作成したアカウントの中には停止された上で復元リクエストにより復元可能になったアカウントもあるのですが、ログイン時に電話番号の認証が必須となっているようです。ライブラリの販売ごとに個別の電話番号を登録することは現実的ではありません。こちらも何か対応方法はあるでしょうか。

2204-09-06 Sent¶

NTTデータNJK(MD Cloud) 越塚様

いつもお世話になっております、G-gen サポートです。お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせいただいた内容につきまして、現在弊社にて内容を確認しております。お待たせしており恐れ入りますが、ご案内まで少々お時間いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

2024-09-09¶

NTTデータNJK(MD Cloud) 越塚様

お世話になっております、株式会社G-genサポートの高井です。ご案内にお時間いただいており恐れ入ります。ご質問いただいた内容について下記にご案内いたします。

いくつかのアカウントが停止されてしまいました。復元リクエストを行ったところ、「審査の結果、お客様のアカウントは複数の他のアカウントと一緒に作成または使用されていたことが判明いたしました。こうした行為は Google のポリシーに違反します。このアカウントは、コンピュータプログラムまたは bot によって作成された可能性があります。」という回答でした。アカウント停止によるシステム全体の停止を避けるために複数アカウント作成は必須なのですが、Googleのポリシー違反にならないための策はないでしょうか。

恐れ入りますが、今回のようなご要望での複数アカウントを作成する方法は存在していなく、かつ Google Workspace 利用規約[1]に抵触するためご案内はできかねます。

[1] Google Workspace 利用規約 (Google Workspace 公式ページ) https://workspace.google.co.jp/intl/ja/terms/premier_terms/

また、弊社での試験用に作成したアカウントの中には停止された上で復元リクエストにより復元可能になったアカウントもあるのですが、ログイン時に電話番号の認証が必須となっているようです。ライブラリの販売ごとに個別の電話番号を登録することは現実的ではありません。こちらも何か対応方法はあるでしょうか。

こちらにつきましても、恐縮でございますがご案内可能な対応方法はございません。個別の電話番号の登録のみとなっております。

弊社はGoogle Cloud Vision利用のために「本番稼働用」「Ａ社の試験用」「Ｂ社の試験用」の3つのGoogleアカウントを作成して運用しようとしました。さらにこれとは別に弊社での試験用にいくつかアカウントを作成しています。別アカウントでの同時使用の試験などに必要なためです。

このような用途ですと Google Cloud 組織配下にプロジェクトやフォルダを作成し管理する方法が推奨されております。プロジェクトの作成と管理方法についての公式ドキュメント[2]を添付いたしますので、参考にいただければ幸いです。

[2] プロジェクトの作成と管理 (Google Cloud Resource Manager 公式ドキュメント) https://cloud.google.com/resource-manager/docs/creating-managing-projects?hl=ja

ご質問いただいております内容への回答は以上となりますが、認識の相違ある場合や不明点などありましたらお知らせくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。