18822¶

2024-07-09 Incoming¶

Cloud SQLを利用しており、Migration Serviceを使ってDBを再作成をしています。

以下を参考 https://cloud.google.com/database-migration/docs/mysql/quickstart

移行Jobの作成でErrが出ておりお手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますか？ Replica側にUserがいないというErrかと思うのですが、Replica側にもUserはいます。

2024-07-10 Sent¶

株式会社キッツ芦川様

お世話になっております、株式会社 G-gen(旧: 株式会社トップゲート) の高井です。

Database Migration Service for for MySQLについてのご質問と認識いたしました。こちらの認識に相違等ございましたらお知らせくださいませ。

エラー画面スクリーンショットのご共有ありがとうございます。移行元インスタンスへの接続情報画面を確認いただけますでしょうか。そちらの画面のスクリーンショットも添付いただけますと幸いです。

ご不便おかけしており恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

※株式会社トップゲートは2024年7月1日付で株式会社G-genと合併し、同時に「株式会社G-gen」へ社名を変更いたしました。その他所在地や法人番号などは変更ございません、本件に関するお問い合わせも（この文面を送っているサポートアドレス）へご連絡ください。

2024-07-10 Incoming¶

株式会社 G-gen 高井様いつもお世話になっております。キッツ芦川です。移行元のユーザーはrootで行っています。画面コピーを付けましたのでご確認お願いします。ほかの画面が必要であればご連絡いただけると助かります。よろしくお願いします。

2024-07-11 Sent¶

株式会社キッツ芦川様

お世話になっております、株式会社 G-gen(旧: 株式会社トップゲート) の高井です。

ご案内にお時間いただいており恐れ入ります。

ご確認・移行元インスタンスについてのご共有ありがとうございます。

現在社内にて同様の事象が再現可能か検証しております。お待たせしており恐れ入りますが、ご案内まで少々お時間いただけますと幸いです。

ご不便おかけし恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

2024-07-10 Sent¶

株式会社キッツ芦川様

お世話になっております、株式会社 G-gen(旧: 株式会社トップゲート) の高井です。ご案内にお時間いただいており恐れ入ります。

当サポートにて検証も実施しておりましたが再現が困難な事象であるため、ご提供いただいた情報を元に Google にて調査依頼を実施し、進捗確認次第ご連絡させていただきます。 ※調査の状況に応じて追加で情報提供のご依頼をさせていただく場合がございますこと予めご了承くださいませ。つきましては、お困りのところ大変恐れ入りますが情報の確認まで今しばらくお待ちくださいませ。

引き続きよろしくお願いいたします。

2824-07-18 Sent¶

株式会社キッツ芦川様

お世話になっております、株式会社 G-gen(旧: 株式会社トップゲート) の高井です。

ご案内にお時間いただいており恐れ入ります。

本件につきまして Google より得られた回答を現在社内で確認しております。大変恐縮でございますが、ご案内まで少々お待ちくださいませ。

ご不便おかけし恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。