18926¶

2024-07-22 Incoming¶

インスタンス（CentOS 7）でセキュアブートを有効にしています。セキュアブートを有効にしているため、DeepSecurityのAgentを導入するもAgentが動作しませんでした。TrendMicroの証明書が登録されていなかったので、そちらが原因かと思いましたので、追加登録をしたいです。登録方法をご教示願います。 ※ファイル(der形式)については、TrendMicroから用意されています。

追加で登録法可能であれば業務影響範囲を最小にしたいため、オンラインやOSレベルの操作と再起動にて対応可能であれば、ご教示願います。弊社にて確認したマニュアルが下記となります。

【カスタムのシールドされたイメージの作成】 https://cloud.google.com/compute/shielded-vm/docs/creating-shielded-images?hl=ja

2024-07-23 Sent¶

ユニ・チャーム株式会社池谷様

お世話になっております、株式会社G-gen(旧: 株式会社トップゲート)の高井です。お問い合わせいただきありがとうございます。ご質問いただいた内容について下記にご案内いたします。

インスタンス（CentOS 7）でセキュアブートを有効にしています。セキュアブートを有効にしているため、DeepSecurityのAgentを導入するもAgentが動作しませんでした。TrendMicroの証明書が登録されていなかったので、そちらが原因かと思いましたので、追加登録をしたいです。登録方法をご教示願います。

まず前提といたしまして、 CentOS 7 環境の Compute Engine インスタンスにつきましては2024年6月30日で OS 本体のサポートが終了[1]しております。そのため、当窓口や Google による調査・検証サポートにつきましても正確なご案内ができかねてしまいますことを予めご了承くださいませ。

上記の状況ではございますが、ご案内できる情報があるかを含め Google への連携も検討しつつ確認・調査進めさせていただきます。つきましては、当該インスタンスにて実行されたコマンド手順ならびにエラー内容についてご共有いただけますでしょうか。

[1] CentOS 7 - CentOS のサポート終了に関するガイダンス (Google Compute Engine 公式ドキュメント) https://cloud.google.com/compute/docs/eol/centos-eol-guidance?hl=ja#centos_7

ご不便おかけし恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

※株式会社トップゲートは2024年7月1日付で株式会社G-genと合併し、同時に「株式会社G-gen」へ社名を変更いたしました。その他所在地や法人番号などは変更ございません、本件に関するお問い合わせも（この文面を送っているサポートアドレス）へご連絡ください。